Klienditoe AI-agendid
Vähenda klienditoe koormust ja kiirendage reageerimisaega. Meie agendid lahendavad iseseisvalt kuni 40% rutiinsetest pöördumistest ning eskaleerivad keerulisemad juhtumid koos täieliku kontekstiga sinu meeskonnale.
Kliendiandmed, tellimused ja dokumentatsioon on juba sinu süsteemides. Muudame need elavateks AI-töövoogudeks — pilootideks, mis kasvavad igapäevaseks tööks, mitte vastupidi.
Ei mingeid teoreetilisi slaide ega tühje lubadusi. Need on reaalsed live-lahendused, mida me täna Bauhofi ja Aatriumi jaoks haldame ja arendame.
Vähenda klienditoe koormust ja kiirendage reageerimisaega. Meie agendid lahendavad iseseisvalt kuni 40% rutiinsetest pöördumistest ning eskaleerivad keerulisemad juhtumid koos täieliku kontekstiga sinu meeskonnale.
Välista tühjad laoseisud ja optimeerige käibekapitali. AI-põhine nõudluse prognoosimine SKU tasemel võimaldab ennetada varude lõppemist ja automatiseerida täiendustellimuste planeerimist.
Skaleeri oma tootevalikut ilma sisuloome pudelikaelata. AI-agendid genereerivad tehniliselt täpseid tootetekste ja meta-andmeid, järgides rangelt sinu brändi hääletooni ja kvaliteedistandardeid.
Tee andmepõhiseid äriotsuseid reaalajas. AI-kaaspiloot analüüsib müügiandmeid ja turuolusid, pakkudes täpseid soovitusi hinnastamiseks ja kampaaniate planeerimiseks, asendades kõhutunde faktidega.
Ühtne intelligentsuse kiht kõigis sinu suhtluskanalites. Ühenda AI-agendid veebivestluse, e-posti, Slacki või Teamsiga, tagades järjepideva ja kvaliteetse info liikumise igas puutepunktis.
Saavuta täielik kontroll ja vastavus regulatsioonidele. Kõik AI-agentide tegevused ja vestlused on logitud, analüüsitud ja auditeeritavad, pakkudes Sulle kindlustunnet andmete turvalise töötlemise üle.
Üks töökirjeldus, iganädalased demod ja samad arendajad igal kohtumisel. Mahu muudatused lepitakse kokku kirjalikult.
Valime kriitilise äriprotsessi, millel on suurim automatiseerimise potentsiaal. Fikseerime algtaseme ja lepime kokku konkreetsed edukuse mõõdikud (KPI-d).
Ehitame funktsionaalse AI-agendi live-andmete isoleeritud koopia põhjal. Esmane testimine toimub sisekasutajatega kontrollitud keskkonnas.
Mõõdame vastuste kvaliteeti, töökindlust ja ärimõju ning häälestame süsteemi, kuni see ületab kokkulepitud tootmislävendi.
Viime agendi igapäevasesse kasutusse koos telemeetria, päringupiirangute, auditijälgede ja pideva jõudlusseirega.
Riskimaandus lihtsas keeles — mida sinu juhatus, turundus ja arendajad kõik samast projektist saavad.
Mudelist sõltumatud süsteemid tipptasemel baasmudelitel. Hinna-jõudluse suhe kirjalikult fikseeritud.
Vasta suurele osale sissetulevatest küsimustest hetkega — ööpäevaringne kate sinu hääletoonis, erandid eskaleeritakse inimesele täis kontekstiga.
Sinu andmed jäävad sinu omaks. Karmistatud turvakontrollid, privaatmudeli valik, auditijälg igal päringul.
Igav taristu, terav AI peal. Standardne, tootmisküps tehnoloogiapinu hoiab agendid porditavad, jälgitavad ja hallatavad, kui mudelid, meeskonnad ja koormus muutuvad.
Liidestub sinu olemasoleva tehnoloogiapinuga — Magento, CMS, makselahendus, ERP, analüütika. Ühendame selle, mida juba kasutad — ei asenda seda.
Claude-põhine agent, mis vastab esimese taseme tooteküsimustele meie teadmusbaasi põhjal. Tulemus tuli täpselt piiritletud kasutusjuhust, kontrollitud juurutusest, reaalsel teadmusbaasil põhinevast otsingust ja pidevast seirest pärast käivitust.
Kui sinu küsimus on siin, ongi vastus käes. Kui ei ole, saada briif — täitmine võtab kaks minutit.
Kasutame OpenAI ja Claude’i API-tasemeid, kus treenimine on vaikimisi välja lülitatud. Andmetele, mis üldse lahkuda ei tohi, jooksutame Llama 3 või Mistrali eraldi keskkonnas sinu enda pilves — kliendiandmed ei ületa kunagi välist piiri.
Mudelid muutuvad iga kuue kuu tagant ja ühe tarnija külge lukustumine jätab sind järgmisest hüppest ilma. Võrdleme Claude’i, GPT-d ja Llamat sinu andmetel, valime parima hinna-jõudluse suhte ja hindame kvartaalselt uuesti.
Demo vastab kenasti kolmele ettevalmistatud küsimusele. Toodanguvalmis agendi taga on semantilise otsingu konveier, hindamisraamistik, regressioonitestid ja seire — just see eristab demot, mis näeb koosolekul hea välja, süsteemist, mis on valves kell 02:00.
Piloot kestab 4–6 nädalat: algab kasutusjuhu ja mõõdikute fikseerimisega, jätkub agendi arendusega sinu andmetel ning lõpeb hindamise ja valideerimisega enne tootmisse minekut. Eesmärk pole demo, vaid mõõdetav operatiivne tulemus.
Hädavajalikud küpsised hoiavad saidi töös ja neid välja lülitada ei saa. Ülejäänud on sinu otsustada.
Sessioon, turvalisus ja sinu küpsisevalik ise. Alati sees.
Google Analytics — milliseid lehti loetakse, kui kaua, kust.
Google remarketing-pikslid. Väljas, kuni sa need sisse lülitad.